אזורים מכוסים:
אנו מספקים משלוחים לכל רחבי ישראל.
זמינות משלוחים לאזורים מרוחקים או מיוחדים תיבדק בנפרד, ותיתכן תוספת תשלום על משלוחים לאזורים אלו.
תעריפי משלוח:
תעריף המשלוח יופיע בתהליך ההזמנה ויוסף לחשבונית הסופית.
ייתכנו מבצעים על משלוחים ללא תשלום בהתאם לתנאי המבצע.
מוצרים במלאי:
זמני האספקה למוצרים במלאי הם 3-7 ימי עסקים מיום אישור ההזמנה.
משלוחים לאזורים מרוחקים עשויים לקחת עד 10 ימי עסקים.
מוצרים בהזמנה מיוחדת:
עבור מוצרים המיוצרים או מוזמנים במיוחד ללקוח, זמני האספקה עשויים להשתנות.
לא ניתן להתחייב לזמני אספקה מדויקים עבור מוצרים אלו, אולם אנו נעשה כל מאמץ לעדכן את הלקוח בזמני האספקה המשוערים.
לקוחות יוכלו לקבל מידע על סטטוס ההזמנה באמצעות פנייה לשירות הלקוחות שלנו.
במקרה של אי-קבלת המשלוח בתוך מסגרת הזמן שהובטחה, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו בהקדם.
אנו נבדוק את העניין מול חברת השילוח ונעשה את כל המאמצים כדי לספק פתרון מהיר.
אם חבילה מוחזרת אלינו בשל כתובת לא נכונה שסופקה על ידי הלקוח, יתכן שיחולו עלויות נוספות לשליחה חוזרת.
במידה והחזרה נובעת מטעות שלנו, עלות המשלוח החוזר תכוסה על ידינו.